よくあるご質問
Q.[受話器用カールコード] NTT製の電話機で通話できません。
A.
電話機コードの結線方法が異なる可能性があります。
受話器用の4極4芯コードには2種類の結線方法が存在しており、それぞれ使用可能な機種が異なります。
比較的採用されている機器の多い「クロス結線」と、採用されている機器の少ない「ストレート結線」に分かれています。
以前までご使用いただいていた受話器用カールコードを下記の方法で確認していただくことで、結線方法を確かめることができます。
結線方法の種類
対応製品
「ストレート結線」を採用した電話機で使用できる受話器用カールコードは [DC-J4S] になります。▽4極4芯 受話器用カールコード ストレート結線タイプ [DC-J4S] の商品ページはこちら
上記をお読みいただき問題が解決しない場合は、お問い合わせページからお問い合わせください。