よくあるご質問

下記の2点についてご確認ください。

(1) 乾電池を使用の場合、電池の新旧を確認してください。または電極方向を確認してください。 (2) USBを使用の場合、USBハブではなくパソコンへ直接接続してください。 パソコン側でスキャナー本体が認識されているか確認してください。